- A fin de que la reserva sea efectiva, es necesario efectuar un prepago del 40% del importe de la habitación antes de cinco días después de haber hecho la solicitud.
- En caso de anulación, la devolución de la cantidad abonada está sujeta a las siguientes condiciones:
- Si se anula la reserva con menos de 2 días de antelación, no se podrá recuperar el prepago.
- Si una vez en el hotel, el cliente decide dejarlo antes de la fecha indicada en la reserva, el establecimiento se le cobrarán igualmente los días restantes.
- Si necesita registrarse fuera del horario de atención al público, se ruega que consulte previamente con la gerencia.
- Si se desea una cama supletoria o cuna, será preciso solicitarla por anticipado para asegurar su disponibilidad.
- Para cualquier duda o consulta, puede ponerse en contacto con la Inspección Provincial de Turismo de Pontevedra (Tfno: 986 805 520)
